Vizepräsident, Kunden- und Benutzererfahrung

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Als Vice President für Customer and User Experience stellt sich Lisa der Herausforderung, Steuern für Kunden einfach und intuitiv zu gestalten. In ihrer Rolle entwickelt und realisiert sie die Vision, wie Sovos das Kundenerlebnis verändern kann, um den organisatorischen Aufwand zu verringern, der mit der Verwaltung von Steuerpflichten verbunden ist, unabhängig davon, wo ein Unternehmen Geschäfte tätigt.

Während ihrer Amtszeit bei Sovos hat Lisa den organisationsweiten Wandel hin zu kundenorientierten Innovationen angeführt. Dies beinhaltet die Einrichtung der UX-Abteilung, die kürzlich den nationalen CoDiE Award für die beste Compliance-Lösung gewonnen hat, und ist ein Hinweis auf die vollständigen, wirkungsvollen Lösungen, zu deren Bereitstellung Sovos sich verpflichtet hat.

Als praktische Führungskraft ermutigt Lisa ihre Teams, mutig zu sein und neue Dinge auszuprobieren. Innovation im Namen der Verbesserung des Kundenerlebnisses motiviert Lisa und ist ein Mantra, zu dem sie ihre Teams ermutigt.

Wenn sie nicht im Büro ist und neue Energie braucht, ist Lisa höchstwahrscheinlich in einem der atemberaubenden Berge Colorados: Trailrunning, Skifahren oder Radfahren.

Weitere Informationen finden Sie im LinkedIn-Profil von Lisa .

Kundensupport finden Sie auf unserer Support-Seite .

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